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“靠谱”

· 随笔感悟

(一)

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2017年12月,我国网民规模达7.72亿,普及率达到55.8%,超过全球平均水平(51.7%)4.1个百分点,超过亚洲平均水平(46.7%)9.1个百分点,我们生活的世界正在被快速地互联网化。

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互联网有什么好处?嗯,这还真是个问题。

于生活,便捷;于工作,高效。例子就不举啦,一举一箩筐。不过,不如仔细想一想,如果上班没带手机,公司又停电没网,你会是什么感觉?如果是一周不带手机不上网呢?

你会有一种被整个世界抛弃的感觉,因为你失去了与世界的连接。

(二)

公司前段时间外出拓展,杯水传情、同心鼓、背摔等等,多种多样的活动安排,让我们在欢笑中牵手,在汗水中感悟。

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给我体会最深的就是协作,和忘我。

我们身处在一个多任务并行的社会,彼此分工又相互合作,渐渐拉出了一张张有关生活和工作的协作大网。比如衣食住行不再需要自己亲力亲为也可以丰富地享受,比如各种不同专业背景的同事共同组建起一家跨领域经营的公司,再比如说你人脉资源广阔各种市场机会都会向你主动汇集等等,我们都从网络中汲取营养,也都在向网络贡献价值。

网络运行是否通畅,网络是否能够发挥出应有的价值,都离不开每一个节点的努力。

关键的问题是,作为网络的一个节点,应该怎么做?

(三)

曾经看过一篇罗胖的文章,叫《靠谱和闭环》,我发现“靠谱”有更深层次的解释,也完美地解释了我们英泰立达这个阶段的口号:事事有反馈。

所谓“靠谱”,就是要在协作中完成闭环;所谓“闭环”,就是一件事有开头,就必有结尾。

“我们可以自省一下:进行一项事情,你不会半途而废吗?一件东西用完之后,你一定放回原地吗?别人跟你说一件事,你办不办得成,都一定会回复吗?如果当时不能及时回复,在你能回复的时候,你会解释一下上次不回复的原因吗?”

“这都叫有开头必有结尾,一件事在你这里完成了闭环”,“所有的人都因为这个闭环的行为习惯,和他人、和组织首尾相接,凝结成了一个高效的行为网络”。

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这种高效体现在两个方面:

 

第一,叫做“不断线”,就像你出门必带手机一样,时刻保持与协作网络的连接,你从网络上接到一个信息或者任务,处理完毕之后,一定要再反馈给网络,确保两头连接。

 

第二,叫做“可预测”,就是说,你不一定要有多大本事,而是你的能力边界要让协作伙伴知道,好让他们确定在什么情况下可以找你,找你能把问题解决到什么程度。

 

最后引用文章中的一段话,与各位同仁共勉:

 

“作为一个网络节点,最大的美德,不是能力强,而是不给协作者带来风险。有些人能力很强,但是答应的事做不到,遇到危机不求助,直到把小麻烦拖成大麻烦。这也叫不靠谱。在网络协同的环境下,能力大,不如能力确定。能力越确定的节点,吸引到的连接就越多。连接越多,价值就越大,这是对你靠谱的回报。”